Tarinamme

Elämästä Viimeiseen Matkaan

Kun puhutaan hoitamisesta, monille tulee mieleen sairaalat ja klinikkaympäristöt. Mutta entä elämän viimeinen matka? Kuka hoitaa silloin?

Hämeen Hautauspalvelu Oy sai alkunsa juuri tästä ajatuksesta. Yrityksemme vahvan naisjoukon taustalla on monen vuoden kokemus hoitoalalla. Tämä kokemus on opettanut meille, miten tärkeää on kohdata ihminen hänen haavoittuvimmillaan hetkillään. Tämä syvällinen ymmärrys ja empatia heijastuvat voimakkaasti yrityksemme arvoissa ja palveluissamme.

Kun perheemme menetti rakkaan jäsenensä, kohtasimme hautauspalveluiden maailman asiakkaan näkökulmasta. Se kokemus avasi silmämme. Vaikka saimme arvokasta ja kunnioittavaa palvelua, mielessämme alkoi kypsyä ajatus: mitä jos me, joilla on hoitoalan tausta, voisimme tuoda tähän maailmaan jotain uutta ja erilaista? Kuinka voisimme tehdä viimeisestä matkasta vieläkin arvokkaamman?

Niin syntyi visiomme omasta hautaustoimistosta, jossa jokainen yksityiskohta, jokainen ele ja sana kumpuaa syvästä ymmärryksestämme ja halustamme palvella. Meille jokainen vainaja on yksilö, jonka elämä ansaitsee tulla kunnioitetuksi. Jokainen omaisemme ansaitsee empatiaa, tukea ja ymmärrystä heidän vaikealla hetkellään.

Ymmärsimme myös, että hautausalalla oli tilaa uudistuksille ja nykyaikaisille palveluille. Halusimme tuoda alalle avoimuutta ja helpottaa asiakkaiden vertailumahdollisuuksia. Ajatuksenamme oli myös integroida tuttuja elementtejä muilta aloilta, raikastaen samalla toimialan perinteitä. Ymmärrämme nykypäivän haasteet, kuten perheiden etäisyydet ja ajan puute. Siksi olemme rakentaneet palvelumme joustaviksi: voit asioida kanssamme perinteisesti tai digitaalisesti, aina sinun ehdoillasi. Lisäksi uskomme, että arvokkuuden ei pitäisi olla kiinni varallisuudesta, ja olemme sitoutuneet tarjoamaan vaihtoehtoja kaikille budjeteille ilman, että se heikentäisi palvelun laatua.

Tervetuloa Hämeen Hautauspalveluun, missä kaikilla on oikeus hoitoon myös viimeisellä matkalla.

“Kaikilla on oikeus hoitoon myös viimeisellä matkalla.”

Syvemmälle Arvoihimme

Kunnioitus

Jokaisen vainajan ja omaisen elämä ja kokemukset ovat meille arvokkaita. Kunnioitamme yksilön toiveita, perinteitä ja arvoja hautauspalveluissa.

Empatia

Ymmärrämme surun ja menetyksen tuoman tuskan. Pyrimme olemaan tukena ja tarjoamaan palveluita, jotka helpottavat läheisten taakkaa.

Innovaatio

Haluamme uudistaa ja raikastaa hautausalaa tuomalla mukaan nykyaikaisia toimintatapoja ja palveluita, jotka vastaavat nyky-yhteiskunnan tarpeisiin.

Joustavuus

Ymmärrämme, että elämän tilanteet ja tarpeet vaihtelevat. Tarjoamme palveluita, jotka voidaan räätälöidä kunkin asiakkaan tarpeiden mukaan – oli kyseessä sitten perinteinen tai digitaalinen asiointi.

Saavutettavuus

Uskomme, että jokaisella on oikeus arvokkaaseen ja esteettiseen hautaukseen riippumatta varallisuudesta. Pyrimme tekemään palvelumme mahdollisimman saavutettaviksi ja hinnat läpinäkyviksi

Avoimuus

Haluamme toimia avoimesti ja rehellisesti kaikessa toiminnassamme, olipa kyse hinnoittelusta, palveluista tai toimintatavoistamme.